Соглашение по участию

Вам предоставляется возможность задать вопрос, заполнив форму с необходимыми полями:

• Ваше имя (Автор вопроса)
• Ваш личный email
• Тема вашего вопроса
• Текст вопроса

Не рассматриваются вопросы:

• Анонимные, за исключением отдельных случаев

• Содержащие нецензурные выражения

• Содержащие нечитаемый текст и непонятные сокращения

• Указывающие на проблему, не относящуюся к компетенции лица, которому адресуется вопрос

Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано.

• Из текста обращения могут быть исключены сведения оскорбительного характера, содержащие клевету, порочащие сведения, иные сведения, наносящие вред чести, достоинству и деловой репутации, либо используемые в целях диффамации.

Как правило, модерация обращения и подготовка даже промежуточного ответа на него занимает определенное время. В связи с чем, могут быть не опубликованы повторные (дублирующие) обращения, либо обращения, уточняющие причину неразмещения ранее поданных обращений или статус их текущей модерации

Не принимаются претензии по срокам реагирования на обращения, требующие оперативного разрешения (вопросы срочного характера), в особенности, поступившие в нерабочее время